Een jaar geleden startte de Belastingdienst met videobellen als onderdeel van de dienstverlening. Wat begon als een slimme manier om op afstand te helpen, is inmiddels uitgegroeid tot een volwaardig onderdeel van ons contact met burgers. Unitdirecteur Dienstverlening Bjorn Meijer vertelt trots over de veelbelovende resultaten van deze ‘digitale balie’. Net als vorig jaar benadrukt […]
The post 1 jaar videobellen: een waardevolle toevoeging aan de dienstverlening appeared first on Over de Belastingdienst.
