Privacy Policy
Over ons privacy policy
Van Passe B.V. geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Van Passe B.V.. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 09/08/2024, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken, u vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.
Over de gegevensverwerking
In het kader van onze dienstverlening kunnen wij persoonsgegevens delen met vertrouwde derde partijen, zoals externe accountants of IT-dienstverleners. Deze partijen ondersteunen ons in het leveren van hoogwaardige administratieve diensten en zijn contractueel verplicht om dezelfde hoge normen van gegevensbescherming te handhaven. Zij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor de doeleinden zoals beschreven in dit privacybeleid. Hieronder kunt u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.
E-mail en mailinglijsten
MailChimp
Wij versturen onze e-mail nieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden ziet u de ‘unsubscribe’ link. U ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. Uw persoonsgegevens worden door MailChimp beveiligd opgeslagen. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen.
Office365
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Office365. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Office365 heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons emailverkeer vertrouwelijk.
Betalingsverwerkers
Stripe
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze diensten maken wij gebruik van het platform van Stripe, Inc. Stripe, Inc. verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Stripe, Inc. heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Stripe, Inc. behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Stripe, Inc. deelt in het geval van een aanvraag voor een uitgestelde betaling (kredietfaciliteit) persoonsgegevens en informatie met betrekking tot uw financiële positie met kredietbeoordelaars. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Stripe, Inc.’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Stripe, Inc. bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.
Facturatie en boekhouden
MoneyMonk
Voor het beheren van de administratie en boekhouding van onze klanten maken wij gebruik van de diensten van MoneyMonk. Wij verwerken persoonsgegevens zoals namen, adressen, woonplaatsgegevens, financiële gegevens en andere relevante informatie die nodig is voor het uitvoeren van onze administratieve en boekhoudkundige diensten. Deze gegevens worden gebruikt voor het opstellen van financiële rapportages, het verwerken van belastingaangiftes, en het administreren van verkoop- en inkoopfacturen. Uw persoonsgegevens worden op een veilige manier verzonden en opgeslagen. MoneyMonk heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik. Daarnaast is MoneyMonk verplicht tot geheimhouding en zal uw gegevens vertrouwelijk behandelen. MoneyMonk gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor de doeleinden die hierboven zijn beschreven en niet voor andere doeleinden.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Als administratiekantoor verwerken wij persoonsgegevens die essentieel zijn voor het uitvoeren van onze administratieve en boekhoudkundige diensten. Dit omvat onder andere het beheren van financiële gegevens, het opstellen van rapportages, en het verwerken van belastingaangiftes. Deze gegevensverwerking is noodzakelijk om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om onze klanten nauwkeurig te ondersteunen in hun financiële administratie.
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om – anders dan op uw verzoek – op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens. Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek. In voorkomende gevallen kan Van Passe B.V. op grond van een wettelijke verplichting worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een dergelijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar wij zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Dit betekent ook dat we uw gegevens niet langer dan twee jaar bewaren vanaf het laatste contactmoment of transactie, tenzij daarvoor een wettelijke rechtvaardigingsgrond ten grondslag ligt. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de toepasselijke termijn loopt bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang meer tot uw cliëntprofiel en documenten die wij naar aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
Uw rechten
Op grond van de geldende Nederlandse en Europese wetgeving heeft u als betrokkene bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door of namens ons worden verwerkt. Wij leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. In beginsel sturen wij om misbruik te voorkomen afschriften en kopieën van uw gegevens enkel naar uw bij ons reeds bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen zich te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en kopieën van gegevens ontvangt u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen hanteren. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een verkeerde manier gebruiken.
Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften of kopieën van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers of derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een dergelijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van Van Passe B.V.. Als u bezwaar maakt zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij (laten) verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, om het gebruik van de website te analyseren, en om u gepersonaliseerde advertenties aan te bieden. Hieronder leggen wij uit welke cookies wij gebruiken, waarom wij deze gebruiken en hoe u uw cookievoorkeuren kunt beheren.
Google Analytics
Via onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van geldende wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij verzamelen informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met Google. Google kan deze informatie in samenhang met andere datasets interpreteren en op die manier uw bewegingen op het internet volgen. Google gebruikt deze informatie voor het aanbieden van onder andere gerichte advertenties (AdWords) en overige Google-diensten en producten.
Gebruik van Microsoft Clarity
Wij maken gebruik van Microsoft Clarity, een analysehulpmiddel dat ons helpt inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Microsoft Clarity verzamelt gegevens zoals gedragspatronen (klikgedrag, scrollgedrag en sessierecords) om onze website en diensten te verbeteren.
Deze gegevens kunnen door Microsoft worden verzameld en verwerkt. Voor meer informatie over hoe Microsoft Clarity gegevens verwerkt, kunt u het privacybeleid van Microsoft raadplegen.
Gebruik van Social Media Tracking en Cookies
Wij maken gebruik van trackingtechnologieën, zoals cookies en trackingpixels, om te analyseren hoe bezoekers onze website bereiken, inclusief via sociale mediaplatformen zoals TikTok, Instagram, en Facebook. Deze informatie wordt gebruikt om onze marketingcampagnes te verbeteren en gerichte advertenties te kunnen aanbieden.
Bij uw eerste bezoek aan onze website vragen wij u om toestemming voor het gebruik van deze technologieën. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser.
De gegevens die via deze technologieën worden verzameld, kunnen worden gedeeld met derde partijen die ons helpen bij het analyseren van webverkeer en het aanbieden van advertenties. Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor de hierboven genoemde doeleinden en delen ze niet met andere derden zonder uw expliciete toestemming.
Cookies van Derde Partijen
In het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies, is dit vermeld in deze privacyverklaring. Deze derde partijen kunnen gegevens verzamelen over uw activiteiten op onze website en andere websites om u gepersonaliseerde inhoud en advertenties te tonen. De partijen die deze cookies plaatsen, kunnen uw gegevens combineren met andere informatie die u hen heeft verstrekt of die zij hebben verzameld op basis van uw gebruik van hun diensten.
Soorten Cookies die wij Gebruiken
- Functionele Cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor de goede werking van onze website en stellen u in staat om door de website te navigeren en de functies ervan te gebruiken, zoals toegang tot beveiligde gedeelten.
- Analytische Cookies: Wij gebruiken analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken. Deze informatie helpt ons om de website te verbeteren en biedt inzichten in het gebruikspatroon van bezoekers.
- Marketing Cookies: We gebruiken marketingcookies om bij te houden welke pagina’s u bezoekt en om u gepersonaliseerde advertenties te tonen op basis van uw surfgedrag op onze website en andere websites.
Bewaartermijnen van Cookies
De gegevens die via cookies worden verzameld, worden bewaard voor een periode die noodzakelijk is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is vereist of toegestaan. Deze termijn kan variëren afhankelijk van het type cookie en het doel waarvoor het wordt gebruikt.
Beheer van Cookies
U kunt ervoor kiezen om cookies te accepteren of te weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt de instellingen van uw browser aanpassen om cookies te weigeren als u dat wenst. Raadpleeg de ‘Help’-sectie van uw browser voor instructies over hoe u dit kunt doen. Let op dat het uitschakelen van cookies uw gebruik van onze website kan beïnvloeden en sommige functies mogelijk niet goed werken.
Wijzigingen in het Cookiebeleid
Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit cookiebeleid. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd, zodat u altijd op de hoogte bent van de informatie die wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze eventueel delen met derden.
Periodieke Herziening
Dit privacybeleid wordt periodiek herzien en bijgewerkt om ervoor te zorgen dat wij voldoen aan de nieuwste wetgeving en best practices op het gebied van gegevensbescherming. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te bezoeken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.
Contactgegevens
Wijzigingen in het Cookiebeleid
Ersin Cokluk
